info PDPA คืออะไร?
PDPA ควบคุมวิธีที่ ChatMai เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลข้อความจากแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อ รวมถึง Facebook Messenger, LINE, Instagram, Shopee และ Lazada
gavel ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
ChatMai ประมวลผลข้อมูลข้อความของคุณบนฐาน:
- check_circle ความยินยอม — คุณยินยอมเมื่อเชื่อมต่อแพลตฟอร์มข้อความและอนุญาตการเข้าถึง
- check_circle ฐานสัญญา — เพื่อให้บริการกล่องข้อความรวมและ AI ตอบอัตโนมัติตามที่ตกลง
- check_circle ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อการวิเคราะห์ การปรับปรุงบริการ และความปลอดภัย
how_to_reg กลไกการยินยอม
ChatMai ได้รับความยินยอมผ่านการกระทำที่ชัดเจน:
- การอนุญาตการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มสำหรับแต่ละช่องทางข้อความ
- การเลือกรับ AI ตอบอัตโนมัติสำหรับแต่ละประเภทการสนทนา
- ความยินยอมการเข้าถึงสมาชิกทีมสำหรับกล่องข้อความที่แชร์
- การยกเลิกการเชื่อมต่อและถอนความยินยอมได้ง่ายตลอดเวลา
verified_user สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์เหนือข้อมูลข้อความของคุณ:
ดูข้อมูลข้อความทั้งหมดที่เราจัดเก็บสำหรับบัญชีของคุณ
อัปเดตข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม
ลบบัญชีและข้อความที่จัดเก็บทั้งหมด
ส่งออกข้อมูลการสนทนาของคุณ
report การยื่นข้อร้องเรียน
หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ข้อมูลข้อความของคุณถูกละเมิด:
คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อ PDPC ของประเทศไทย หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณภายใต้ PDPA ถูกละเมิด
mail ติดต่อเราเกี่ยวกับ PDPA
สำหรับข้อสงสัย PDPA ที่เกี่ยวกับบริการข้อความ ChatMai:
ดูเพิ่มเติม: นโยบายความเป็นส่วนตัว • การคุ้มครองข้อมูล • นโยบายคุกกี้