Chính sách hoàn tiền
Cập nhật lần cuối 14 tháng 9 năm 2026
bolt Tóm tắt
Nếu gói đăng ký không như bạn mong đợi, hãy báo cho chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ khi thanh toán và chúng tôi sẽ hoàn tiền đầy đủ. Tín dụng đã dùng để tạo bài viết không được hoàn lại, vì nội dung đã được tạo và chi phí đã phát sinh.
autorenew Gói đăng ký
Trong vòng 14 ngày kể từ khi thanh toán, bạn có thể huỷ và nhận lại toàn bộ số tiền, dù đã sử dụng dịch vụ hay chưa. Sau 14 ngày, gói đăng ký chạy đến hết kỳ bạn đã trả và không được hoàn tiền; bạn có thể huỷ gia hạn bất cứ lúc nào.
toll Tín dụng và nạp thêm
Tín dụng chưa dùng có thể được hoàn trong vòng 14 ngày kể từ khi mua. Tín dụng đã dùng để tạo bài viết thì không, vì chi phí phát sinh ngay khi bạn nhấn nút. Tín dụng hết hạn sau 90 ngày kể từ ngày mua và tín dụng đã hết hạn không được hoàn lại.
mail Cách yêu cầu hoàn tiền
Hãy gửi email tới [email protected] từ địa chỉ đăng ký tài khoản, hoặc tạo yêu cầu từ trang hỗ trợ trong ứng dụng. Cho chúng tôi biết đó là khoản thanh toán nào. Chúng tôi trả lời trong hai ngày làm việc, và khoản hoàn tiền đã duyệt sẽ về thẻ trong năm đến mười ngày làm việc tuỳ ngân hàng của bạn.
balance Quyền theo luật định của bạn
Chính sách này không hạn chế bất kỳ quyền nào bạn có theo luật bảo vệ người tiêu dùng của nước bạn sinh sống. Nếu luật địa phương cho bạn thời gian huỷ dài hơn hoặc biện pháp khắc phục mạnh hơn chính sách này, luật địa phương sẽ được áp dụng.