นโยบาย การคืนเงิน
ปรับปรุงล่าสุด 14 กันยายน 2569
bolt สรุปสั้นๆ
ถ้าแพ็กเกจไม่ตรงกับที่คาดไว้ แจ้งเราภายใน 14 วันนับจากวันชำระเงิน เราคืนเงินให้เต็มจำนวน ส่วนเครดิตที่ใช้สร้างโพสต์ไปแล้วคืนไม่ได้ เพราะงานถูกสร้างและเราจ่ายค่าประมวลผลไปแล้ว
autorenew แพ็กเกจรายเดือนและรายปี
ภายใน 14 วันนับจากวันชำระเงิน คุณยกเลิกและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้ ไม่ว่าจะใช้งานไปแล้วหรือไม่ หลังจาก 14 วัน แพ็กเกจจะใช้งานได้จนครบรอบที่จ่ายไว้และไม่มีการคืนเงิน คุณยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติได้ตลอดเวลา
toll เครดิตและการเติมเงิน
เครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ ขอคืนได้ภายใน 14 วันนับจากวันซื้อ ส่วนเครดิตที่ใช้สร้างโพสต์ไปแล้วคืนไม่ได้ เพราะการสร้างมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นทันทีที่คุณกดปุ่ม เครดิตมีอายุ 90 วันนับจากวันซื้อ และเครดิตที่หมดอายุแล้วไม่มีการคืนเงิน
mail วิธีขอคืนเงิน
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] จากอีเมลที่ใช้สมัคร หรือเปิดตั๋วจากหน้าช่วยเหลือในแอป แจ้งด้วยว่าเป็นการชำระเงินรายการไหน เราตอบภายในสองวันทำการ และเงินคืนที่อนุมัติแล้วจะเข้าบัตร ภายในห้าถึงสิบวันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ
balance สิทธิตามกฎหมายของคุณ
นโยบายนี้ไม่ได้จำกัดสิทธิใดๆ ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นให้ระยะเวลายกเลิกที่นานกว่าหรือให้การเยียวยาที่มากกว่านโยบายนี้ ให้ใช้กฎหมายท้องถิ่น