내 데이터에 관해 당사에 연락하기
최종 업데이트: 2026년 9월 18일
귀하의 데이터를 책임지는 주체
ContentVelo가 처리하는 개인정보의 관리자는 다음과 같습니다.
NB Digital Co., LTD.
10 Soi Inthamara 18, Ratchadaphisek, Din Daeng, Bangkok 10400, Thailand (head office) · Taxpayer identification number 0105568176336
당사의 데이터 보호 정책에 기재된 관리자와 동일합니다. 두 페이지의 내용이 다를 경우 데이터 보호 정책을 기준으로 하시고, 이 페이지를 바로잡을 수 있도록 알려 주십시오.
어느 주소로 보낼지
주소는 네 곳이며 각기 역할이 다릅니다. 알맞은 주소를 고르는 것이 가장 빠른 답변을 받는 길입니다.
- [email protected]
- 데이터 보호 관련 요청. 열람, 정정, 내보내기, 삭제, 동의 철회, 특정 이용에 대한 반대 등입니다.
- [email protected]
- 당사의 개인정보 보호책임자. 정식 민원을 제기하실 때, 또는 지원 대기열을 거치지 않기를 원하실 때 이용하십시오.
- [email protected]
- 제품 자체에 관한 모든 문의. 청구 관련 질문, 연결되지 않는 페이지, 게시되지 않은 글 등입니다.
- [email protected]
- 이용약관, 계약, 그리고 변호사 명의로 보내는 모든 사안.
메시지에 담아야 할 내용
당사는 데이터를 워크스페이스 단위로 보관하며, 계정과 연결할 수 없는 요청에는 조치하지 않습니다. 다음을 포함해 주십시오.
- 계정에 등록된 이메일 주소 — 가능하면 그 주소로 보내 주십시오.
- 워크스페이스 이름
- 원하시는 조치를 한 문장으로. 데이터 사본, 정정, 삭제, 특정 이용의 중지 등입니다.
- 요청이 계정 전체가 아니라 특정 Facebook 페이지에 관한 것이라면 어느 페이지인지 밝혀 주십시오.
그 다음에 일어나는 일
메시지가 도착했음을 확인해 드립니다. 요청이 계정 보유자로부터 온 것인지 확신할 수 없을 때에는 확인을 위해 한 가지만 여쭙겠습니다. 비밀번호를 묻는 일은 결코 없습니다.
태국 개인정보보호법은 요청을 받은 날로부터 30일 이내에 조치할 것을 요구합니다. 이는 목표가 아니라 상한선입니다. 대부분의 요청은 그보다 단순하며 더 빨리 처리됩니다.
요청하실 수 있는 것
데이터에 대한 귀하의 권리와, 각 이용에 대해 당사가 근거로 삼는 법적 근거는 데이터 보호 정책에 모두 설명되어 있습니다. 계정이나 특정 페이지를 삭제하는 절차와 그때 무엇이 남는지는 데이터 삭제 페이지에 있습니다. 이 페이지는 연락 방법만 다룹니다.
만족스럽지 않으실 경우
당사가 요청을 적절히 처리하지 않았다고 판단되시면, 위에 기재된 관리자를 관할하는 감독기관인 태국 개인정보보호위원회에 민원을 제기하실 수 있습니다.
개인정보보호위원회(PDPC)
개인정보보호법(불기 2562년)에 따른 권리를 당사가 침해했다고 보신다면, PDPC에 민원을 제기할 권리가 있습니다.
유럽연합 또는 유럽경제지역에 거주하신다면, 거주 국가의 감독기관에도 민원을 제기하실 수 있습니다. 먼저 당사에 연락하시는 편이 대개 더 빠르지만, 그렇게 하실 의무는 없습니다.