Những câu người ta thật sự hỏi
Câu trả lời thẳng thắn về việc ContentVelo làm gì, giá bao nhiêu, và không làm gì.
Cơ bản
- ContentVelo là gì?
- ContentVelo là nền tảng quản lý Trang Facebook. Nó đọc các bài đã có trên trang để học cách trang ấy viết, rồi tạo bài mới bằng đúng giọng đó, vẽ ảnh quảng cáo cho từng bài, và đăng lên Facebook — khi bạn bảo, hoặc tự động theo lịch. Nó viết bằng chín ngôn ngữ và được dựng cho những doanh nghiệp bán hàng qua Trang Facebook.
- Dành cho ai?
- Chủ trang phải đăng bài nhưng không có thời gian viết; doanh nghiệp vừa và nhỏ, cửa hàng bán qua Facebook; và agency vận hành trang cho nhiều khách. Mỗi trang giữ hồ sơ thương hiệu riêng, nên các trang trong cùng một tài khoản không lẫn vào nhau.
- AutoPilot là gì?
- Một công tắc theo từng trang. Khi bật, một dịch vụ nền chọn chủ đề, viết bài, cho vẽ ảnh, và đăng vào giờ bạn đặt — không ai phải mở ứng dụng. Chủ đề được cân theo những gì thực sự hiệu quả trên trang đó, định dạng ảnh chọn từ bài vừa viết, và mỗi bài được đối chiếu với những bài trước để trang không rơi vào một khuôn mẫu.
- Bài viết có nghe như máy không?
- Đó đúng là vấn đề mà hồ sơ thương hiệu sinh ra để giải. Trước khi tạo bất cứ thứ gì, ContentVelo phân tích các bài đã có: giọng điệu, lối viết, những từ và hashtag bạn dùng, mức dùng emoji, độ dài bài. Ở chế độ “Phong cách trang bạn”, nó còn đưa cho mô hình chính các bài cũ làm ví dụ. Bạn đọc được toàn bộ phân tích và sửa trước khi bài đầu tiên ra đời.
- Có hỗ trợ tiếng Thái đàng hoàng không?
- Có, cả ở giao diện lẫn nội dung được tạo ra — và ở phần khó hơn là chữ trong ảnh. Tiếng Thái đặt nguyên âm trên phụ âm và dấu thanh trên nữa, thứ mà phần lớn mô hình ảnh dựng sai. Chúng tôi kiểm bằng cách chép lại đầu ra và so từng ký tự với dòng tiêu đề đã yêu cầu.
Hình ảnh
- Ảnh được tạo ra thế nào?
- ContentVelo dựng một bản brief thiết kế từ bài của bạn, hồ sơ thương hiệu và định dạng bạn chọn, rồi mô hình ảnh vẽ trọn tấm quảng cáo từ đó — ảnh, bố cục và tiêu đề cùng lúc. Không thư viện mẫu, không trình soạn thảo. Chọn trong năm hướng mỹ thuật, chín định dạng quảng cáo và mười tỉ lệ khung hình.
- Tôi có xem được ảnh trước khi trả tiền không?
- Có, theo hai cách. Chọn phong cách, định dạng và tỉ lệ sẽ cho bạn xem một ảnh mẫu được tạo sẵn một lần và đi kèm sản phẩm, nên không tốn tiền, không dùng hạn mức, và bạn bấm xem hết mọi tổ hợp. Tạo một tấm trên chính trang bạn, với thương hiệu và sản phẩm của bạn, chính là việc mà mười lượt xem trước AutoPilot miễn phí mỗi ngày dành cho; những ảnh ấy mang dấu ContentVelo. Credit chỉ bị trừ khi bạn tạo một bài định đăng.
Giá cả
- Chi phí là bao nhiêu?
- Bạn trả theo từng Trang Facebook mỗi tháng, không theo số bài. Trang đầu là một mức giá tháng, trang thứ hai đến thứ tư rẻ hơn mỗi trang, từ trang thứ năm rẻ hơn nữa; trả theo năm thì mười tháng dùng mười hai. Trang giá hiển thị con số bằng tiền tệ của thị trường bạn. Không có hạn mức bài: việc đăng không tính theo lượt, vì chính Facebook giới hạn một trang có thể đăng hữu ích đến đâu. Thứ được tính là khi bạn bấm Tạo: một credit khi mô hình vẽ một tấm ảnh được thiết kế, nửa credit khi không — chỉ có chữ, hoặc dùng thẻ thương hiệu dự phòng. Thiết lập AutoPilot kèm mười lượt xem trước miễn phí mỗi ngày trên mô hình nhanh, để bạn thử diện mạo trước khi chốt; tự viết một bài sẽ dùng vào số lượt tạo đã có trong gói.
- Một credit gồm những gì?
- Một bài hoàn chỉnh: phần chữ, ảnh quảng cáo, bước kiểm chất lượng cho ảnh đó, và việc đăng lên Facebook. Ảnh không tính riêng và phần chữ không tính theo độ dài. Nếu chữ trong ảnh trả về hơi lệch, ảnh không được tạo lại để chạy theo — nên một bài không âm thầm đội chi phí lên.
- Có đăng ký định kỳ không?
- Không. Gói được mua như một tháng hoặc một năm trả trước, không có gì tự gia hạn hay tự trừ tiền — kỳ sau bạn tự quay lại mua. Credit cũng là trả trước. Bài miễn phí mỗi tuần không tốn gì và không cần thẻ.
- Không trả tiền thì tôi làm được gì?
- Kết nối một trang, chạy phân tích thương hiệu và đọc hồ sơ nó tạo ra, dựng danh mục sản phẩm và dịch vụ, tải lên ảnh tham chiếu, xem trước cấu hình ảnh. Tất cả đều không mất phí — và trên hết, bạn có một bài miễn phí mỗi tuần.
- Miễn phí thì tôi được gì?
- Một bài miễn phí mỗi tuần. Credit về vào mỗi thứ Hai và không cộng dồn — tuần nào không dùng thì mất, nên nó không phải để tích trữ. Bài miễn phí được viết y như bài trả phí, còn hình thì do mô hình nhanh của chúng tôi vẽ chứ không phải mô hình chậm hơn dùng cho bài trả phí; khác biệt nhìn thấy được chỉ là một chữ ký nhỏ “Created with ContentVelo” trên ảnh. Không có gì được thêm vào caption của bài bạn đã trả tiền.
- Tôi thanh toán thế nào?
- Trả trước theo tháng hoặc theo năm, bằng tiền tệ của thị trường bạn. Mỗi lần mua là một lần — không có gì tự gia hạn và không lưu thẻ.
Giới hạn và quyền truy cập
- Nó cần những quyền gì trên Facebook?
- Quyền đọc các trang của bạn và quyền đăng lên những trang bạn chọn, đều được cấp qua luồng uỷ quyền chính thức của Meta. ContentVelo không bao giờ thấy mật khẩu Facebook của bạn, và bạn có thể thu hồi quyền trong phần cài đặt Facebook bất cứ lúc nào.
- Tôi kết nối được bao nhiêu trang?
- Một trang miễn phí. Gói trả phí tính theo từng trang, nên bạn kết nối bao nhiêu tuỳ theo mức bạn trả — xem trang giá để biết mức của thị trường bạn.
- Tôi lên lịch trước được bao xa?
- Gói miễn phí là ba mươi ngày. Gói trả phí không có giới hạn lên lịch nào cả.
- Tôi sửa được trước khi đăng không?
- Ở chế độ thủ công thì luôn được — bạn sửa câu chữ, chọn ảnh và xem trước như một bài Facebook thật trước khi bất cứ thứ gì đi ra. AutoPilot theo thiết kế là tự đăng; nếu muốn duyệt từng bài, hãy dùng chế độ thủ công cùng với lịch.
- ContentVelo không làm gì?
- Nó không dự đoán một bài sẽ chạy ra sao trước khi đăng, không so bạn với đối thủ, không bóc tách khán giả theo nhân khẩu học, và không xuất báo cáo PDF. Nó báo những chỉ số Facebook thực sự trả về — tiếp cận, hiển thị, số tương tác, tỉ lệ tương tác, bài tốt nhất của bạn, tương tác theo ngày và bài theo giờ — và không nói gì nó không đo được.
- Nó có đăng lên Instagram hay LINE không?
- Hiện thì không — ContentVelo đăng lên Trang Facebook. ChatMai, hộp thư hợp nhất cho Messenger, LINE, Instagram, Shopee và Lazada, đang được phát triển. Ngoài Facebook thì chưa có gì mở.