利用開始の準備ができました

ChatMai

すべてのチャットを、ひとつの受信箱に。

顧客との会話、関連情報、フォローアップを一か所で管理。接続可能なチャネルは承認と設定によって異なります。

数分でアカウントを作成できます。その後 ChatMai がワークスペースを開き、最初のチャネルを接続します。

アカウント設定をお手伝いします。各チャネルの利用にはプラットフォームの承認と設定が必要です。利用開始について相談する

連携

接続可能なチャネルを確認

対応するSNSとECチャネルを一か所に。利用可否は各プラットフォームの承認と設定によって異なります。

主な機能

すべてのチャネルで優れた顧客対応をしたい企業のために設計しました。

統合受信箱

Messenger、Instagram、LINEなど、接続したチャネルのチャットをひとつの受信箱で。その他の対応チャネルは各プラットフォームの承認と設定次第で、Shopeeのチャットは現在ご利用いただけません。既読・未読で絞り込み、チャットを非表示やスパムに移せます。

AIによる自動返信

よくある質問はAIに24時間任せられます。文脈を理解して的確に答える自動返信を設定できます。

注文管理

注文の詳細、配送状況、顧客の履歴をチャットの中でそのまま確認。返品や返金もそのまま処理できます。

チームでの共同対応

チャットをメンバーに割り当て、社内メモを残し、込み入った問い合わせに一緒に取り組めます。

分析とレポート

応答時間、顧客満足度、チームの実績を追えます。詰まっているところを見つけて改善できます。

定型文とテンプレート

用意しておいたテンプレートと定型文で時間を節約。差し込み項目で個別の文面にもできます。

ContentVelo · ChatMai

9つの表示言語から選べます。さまざまな個人事業の例を見ながら、自分に合った使い方を見つけてください。

Englishไทย日本語한국어繁體中文简体中文Tiếng ViệtBahasa IndonesiaDeutsch

先行公開

ChatMaiは速く、使い方に迷わないように設計しています。チームは初日から気に入るはずです。

ContentVeloの一部

ContentVeloでFacebookコンテンツを作成し、ChatMaiで顧客との会話を管理できます。それぞれ独立した製品で、個別の設定が必要です。

料金

ChatMai のすべての機能が無料です。お支払いは ChatMai の AI 返信と、必要に応じたチャネルごとの追加アカウントだけです。

無料 ChatMai のすべての機能と、対応するすべてのチャネル種別を 1 アカウントずつ。
ChatMai AI 返信 1 件 ฿1。新しいワークスペースは初月のみ 50 件の無料返信があります。200〜10,000 件のパッケージを選べ、お支払いから 1 か月有効です。月 10,000 件を超える場合は営業にお問い合わせください。ご自身の AI キーや AI Webhook による返信は ChatMai の返信を使いません。料金は AI 事業者から直接請求されます。
チャネル拡張ワークスペース全体で 1 つの価格で、すべてのチャネル種別のアカウント数が無制限に: 1 か月 ฿490、または永久 ฿15,900。ローンチ特典: 永久 ฿7,950（通常価格 ฿15,900 から 50% オフ）。

価格はタイバーツ、7% の VAT 抜きです。購入はすべて 1 回払いで、自動更新やカードへの自動請求はありません。チャネル連携は各プラットフォームの承認と設定に左右されます。

利用開始の準備ができました

ChatMaiは導入をサポートできます。利用中のチャネルをお知らせください。接続可否を確認し、設定をお手伝いします。