business ผู้ควบคุมข้อมูล
ChatMai ผลิตภัณฑ์โดย บริษัท เอ็นบี ดิจิทัล จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลข้อความและลูกค้าของคุณ
gavel ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลข้อความของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:
- check_circle ความยินยอม — เมื่อคุณเชื่อมต่อแพลตฟอร์มข้อความและอนุญาตการเข้าถึงการสนทนา
- check_circle ความจำเป็นตามสัญญา — เพื่อให้บริการกล่องข้อความรวมและบริการตอบกลับอัตโนมัติด้วย AI
- check_circle ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อการปรับปรุงบริการ การวิเคราะห์ และการตรวจสอบความปลอดภัย
shield มาตรการคุ้มครองข้อมูล
ChatMai ใช้มาตรการที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลข้อความของคุณ:
lock มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสแบบ end-to-end สำหรับการจัดเก็บข้อความ
- การเชื่อมต่อ API ที่ปลอดภัยกับทุกแพลตฟอร์มข้อความ
- การสแกนและตรวจสอบความปลอดภัยอัตโนมัติ
groups มาตรการองค์กร
- การควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวดสำหรับสมาชิกทีม
- ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
- การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นประจำ
emergency การรับมือการละเมิดข้อมูล
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลข้อความ เราปฏิบัติตามขั้นตอนที่เข้มงวด:
- การควบคุมและสอบสวนทันทีภายใน 24 ชั่วโมง
- แจ้ง PDPC ภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
- แจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบโดยไม่ชักช้า
mail ติดต่อ DPO ของเรา
สำหรับข้อสงสัยด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวกับ ChatMai:
ดูเพิ่มเติม: นโยบายความเป็นส่วนตัว • ประกาศ PDPA • ข้อกำหนดการใช้งาน • ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด