การลบ ข้อมูลผู้ใช้
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 2569
info สิทธิ์ในการลบข้อมูลของคุณ
ที่ ContentVelo เราเคารพความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ตลอดเวลา หน้านี้อธิบายข้อมูลที่เราจัดเก็บและวิธีขอลบ
database ข้อมูลที่เราจัดเก็บ
เมื่อคุณใช้ ContentVelo เราจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้:
- person ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล และข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ
- share ข้อมูลเพจ Facebook: รหัสเพจที่เชื่อมต่อ ชื่อเพจ และ Token การเข้าถึง
- article เนื้อหาและโพสต์: เนื้อหาที่สร้างโดย AI โพสต์ที่ตั้งเวลา และประวัติการเผยแพร่
- payments ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน: ธุรกรรมเครดิต บันทึกการสมัครสมาชิก และประวัติการชำระเงิน
- analytics ข้อมูลการใช้งาน: บันทึกการใช้ AI ประวัติการตรวจสอบ และตัวชี้วัดการใช้ฟีเจอร์
- palette ตั้งค่าแบรนด์: เทมเพลตเนื้อหา การตั้งค่าแบรนด์ และการปรับแต่ง
delete วิธีลบข้อมูลของคุณ
คุณมีสองตัวเลือกในการลบข้อมูล:
settings ตัวเลือก 1: ลบด้วยตัวเอง (แนะนำ)
ลบบัญชีของคุณโดยตรงจากแดชบอร์ด:
- 1 เข้าสู่ระบบบัญชี ContentVelo ของคุณที่ app.contentvelo.com
- 2 ไปที่ ตั้งค่า จากเมนูด้านข้าง
- 3 เลื่อนไปที่ส่วน โซนอันตราย ด้านล่าง
- 4 คลิกปุ่ม "ลบบัญชี"
- 5 พิมพ์ slug ของ workspace เพื่อยืนยันการลบ
- 6 คลิก "ลบถาวร" เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
mail ตัวเลือก 2: ขอทางอีเมล
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือต้องการความช่วยเหลือ:
- 1 ส่งอีเมลไปที่ [email protected]
- 2 ใช้หัวข้อ: "คำขอลบข้อมูล"
- 3 ระบุอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
- 4 เราจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการคำขอภายใน 30 วัน
warning ข้อมูลที่จะถูกลบ
เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลต่อไปนี้จะถูก ลบถาวร:
- delete_forever โพสต์และประวัติเนื้อหาทั้งหมดของคุณ
- delete_forever เพจ Facebook ที่เชื่อมต่อและ Token การเข้าถึงทั้งหมด
- delete_forever ผู้ใช้ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับ workspace ของคุณ
- delete_forever ธุรกรรมเครดิตและบันทึกการชำระเงินทั้งหมด
- delete_forever ข้อมูลการสมัครสมาชิกและแพ็คเกจฟีเจอร์ทั้งหมด
- delete_forever บันทึกการใช้ AI และประวัติการตรวจสอบ
- delete_forever การตั้งค่าแบรนด์และเทมเพลตเนื้อหา
error การดำเนินการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ เมื่อลบแล้ว ข้อมูลของคุณไม่สามารถกู้คืนได้
share การลบข้อมูล Facebook
เกี่ยวกับข้อมูล Facebook ของคุณ:
- Token การเข้าถึงเพจ Facebook ทั้งหมดที่จัดเก็บในระบบของเราจะถูกเพิกถอนและลบทันที
- เราไม่เคยจัดเก็บข้อมูลโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของคุณ
- โพสต์ที่เผยแพร่ไปยัง Facebook แล้วจะยังคงอยู่บน Facebook (จัดการโดยคุณโดยตรง)
- คุณยังสามารถเพิกถอนการเข้าถึงแอปของเราจาก การตั้งค่า Facebook
schedule ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- ลบด้วยตัวเอง: ข้อมูลจะถูกลบทันทีเมื่อยืนยัน
- คำขอทางอีเมล: ดำเนินการภายใน 30 วันหลังจากยืนยันตัวตน
- ระบบสำรองข้อมูล: ข้อมูลอาจยังคงอยู่ในการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสได้สูงสุด 90 วัน
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาไว้หากกฎหมายกำหนด
support_agent ต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการลบข้อมูลหรือต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อเรา:
ดูเพิ่มเติม: นโยบายความเป็นส่วนตัว • ข้อกำหนดการใช้งาน • ความปลอดภัย