환불 정책
최종 수정 2026년 9월 14일
bolt 요약
구독이 기대와 다르다면 결제일로부터 14일 이내에 알려 주세요. 전액 환불해 드립니다. 이미 게시물 생성에 사용한 크레딧은 작업이 완료되어 비용이 발생했으므로 환불되지 않습니다.
autorenew 구독
결제 후 14일 이내에는 서비스 사용 여부와 관계없이 해지하고 전액 환불받을 수 있습니다. 14일이 지나면 결제한 기간이 끝날 때까지 구독이 유지되며 환불되지 않습니다. 자동 갱신은 언제든지 해지할 수 있습니다.
toll 크레딧 및 충전
사용하지 않은 크레딧은 구매 후 14일 이내에 환불받을 수 있습니다. 게시물 생성에 이미 사용한 크레딧은 버튼을 누른 시점에 비용이 발생하므로 환불되지 않습니다. 크레딧은 구매 후 90일에 만료되며 만료된 크레딧은 환불되지 않습니다.
mail 환불 요청 방법
계정에 등록된 주소에서 [email protected] 으로 메일을 보내시거나, 앱의 고객지원 페이지에서 티켓을 남겨 주세요. 어느 결제 건인지 알려 주시면 됩니다. 영업일 기준 이틀 안에 답변드리며, 승인된 환불은 은행에 따라 영업일 기준 5~10일 내에 카드로 반영됩니다.
balance 법적 권리
본 정책은 거주하시는 국가의 소비자법에 따른 권리를 제한하지 않습니다. 현지 법률이 본 정책보다 긴 해지 기간이나 강한 구제를 정하고 있다면 현지 법률이 우선합니다.